약관 및 정책
서비스 이용약관
최종 업데이트: 2026년 9월 23일
본 약관은 iPhone, iPad 및 Apple Watch용 Nestory 앱(‘앱’) 이용에 적용됩니다. 앱을 다운로드, 실행, 이용하거나 앱 내 구매를 하면 본 약관과 적용되는 Apple 약관에 동의하는 것입니다. 동의하지 않으면 앱을 이용하지 마세요.
1. 제공자와 약관의 관계
‘Nestory’, ‘당사’는 App Store 제품 페이지에서 판매자 또는 개발자로 표시된 앱 제공자를 뜻합니다. ‘이용자’는 앱을 다운로드하거나 이용하거나 앱에서 구매한 사람을 뜻합니다.
앱은 판매되는 것이 아니라 이용이 허락됩니다. Apple의 사용권이 부여된 응용 프로그램 최종 사용자 사용권 계약 및 Apple 미디어 서비스 이용약관도 적용됩니다. 본 약관은 앱 서비스, 콘텐츠, 개인정보, 무료 기능, App Store 신규 가입 혜택 및 유료 접근에 관해 보완합니다. 강행법규나 Apple 약관과 충돌하면 우선 효력이 있는 규정이 적용됩니다.
2. 앱 이용 대상
Nestory는 임신 중이거나 임신을 준비하는 사람, 부모, 법적 보호자 및 성인 돌봄 제공자 등 성인을 대상으로 합니다. 거주국 법률에 따라 구속력 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다.
아동, 배우자·파트너 또는 다른 사람의 정보를 입력하거나 공유할 때 해당 정보를 이용할 법적 권리와 필요한 동의를 확보할 책임은 이용자에게 있습니다. 앱은 아동의 독립적인 이용을 위해 설계되지 않았습니다.
3. Nestory의 기능
Nestory는 주기 기록과 임신 준비, 임신, 산후 회복, 신생아 집중 치료, 아기 돌봄, 가족 관리 및 건강 메모를 위한 개인용 도구입니다. 기록, 달력, 추정, 알림, 체크리스트, 보고서, Apple 건강 연결, Apple Watch, 실시간 현황, 홈 화면 위젯, Siri 단축어, iCloud 동기화 및 초대 전용 가족 공유를 포함할 수 있습니다.
일부 기능은 기기, OS 버전, 국가·지역, Apple 서비스, 인터넷 연결, 권한, 구독 상태 또는 App Store 제공 여부에 따라 달라집니다.
4. 의료 서비스가 아님
Nestory는 일반적인 건강 정보 도구입니다. 의료기기, 진단 시스템, 의학적 조언, 치료 또는 응급 진료가 아니며 이를 대체하지 않습니다. 주기·가임기 추정, 출산 예정일 계산, 태아 크기 비교, 태동 패턴, 진통 간격, 혈압 범위, 혈당 해석, 기분·폐경 이행기 자가 평가, 성장 차트, 예방접종 알림 및 기타 안내는 개인 상황에 대한 의학적 판단이 아닙니다.
증상, 임신, 기분, 아이의 건강 또는 약에 관한 질문은 의사, 조산사, 소아과 의사나 기타 자격을 갖춘 전문가와 상담하세요. 앱에 표시된 내용 때문에 전문 진료를 미루지 마세요.
본인이나 타인에게 위해 위험이 있거나, 태동이 눈에 띄게 줄거나, 심한 출혈·통증·호흡 곤란 또는 다른 중대한 증상이 있는 응급 상황에서는 앱에 의존하지 말고 지역 응급 번호나 병원에 직접 연락하세요.
5. 추정과 정확성
앱의 추정, 차트, 안내 및 알림은 입력 정보, 기기 시계, 선택한 지침, 통계 모델, 제3자 계산 참고자료 및 일반 참고자료에 기반합니다. 정보가 누락·오류 상태이거나 동기화가 지연되면 결과가 달라질 수 있습니다.
입력 정보를 확인하고, 의학적 결정을 전문가와 확인하며, 앱을 약 복용이나 치료의 유일한 알림으로 의존하지 않을 책임은 이용자에게 있습니다.
6. 계정, 기기 데이터 및 동기화
핵심 기능에 계정이나 로그인이 필요하지 않습니다. 데이터는 기기에 저장됩니다. 현재 버전에서는 iCloud 동기화가 기본적으로 켜져 있으며 Apple 계정으로 본인의 기기 간 동기화가 가능합니다. 앱 설정에서 끌 수 있습니다.
iCloud, HealthKit, 알림, 사진, 가족 공유 및 기타 Apple 서비스는 각각 시스템 권한, Apple 계정 요건 및 Apple 약관을 따릅니다. 권한은 언제든 변경할 수 있지만 철회한다고 이미 저장된 데이터가 자동 삭제되지는 않습니다.
데이터 처리 방식은 Nestory 개인정보 처리방침을 참조하세요.
7. 가족 공유와 타인의 데이터
가족 공유는 Apple CloudKit의 초대 전용 공유를 사용합니다. 공유 공간 소유자가 특정 Apple 계정을 초대하고 상대가 수락하면 공유 프로필, 기록, 체크리스트, 메모, 할 일 및 요금제 정보를 열람하고 허용 범위에서 수정할 수 있습니다.
올바른 사람을 초대하고 공유 내용을 검토하며 관계가 바뀔 때 접근 권한을 제거할 책임은 이용자에게 있습니다. Nestory는 초대된 사람의 스크린샷, 파일 내보내기, 앱 외부 사본 보관 등의 행동을 통제할 수 없습니다. 제품 규칙상 엄마 개인의 병력과 본인의 약·보충제 기록은 공유 공간에서 제외되지만, 태동·진통 같은 공유 임신 기록은 참여자에게 보일 수 있습니다. 정확한 범위는 앱 각 버전에서 확인하세요.
8. 무료 기능과 App Store 신규 가입 혜택
핵심 기능은 구독, 이용 기한, 결제 정보 없이 사용할 수 있습니다. 태동, 진통, 주기 일수, 수유, 수면, 기저귀, 활력 징후 기록, 안전 안내 및 선별 검사, 현재 주·월의 간단한 가이드, 본인 데이터 열람·내보내기·삭제가 포함됩니다. 기록 이력, 추세, 차트와 분석, 전체 가이드, Apple Watch, 실시간 현황, 홈 화면 위젯, 가족 공유, 임상 보고서, 여러 자녀, 무제한 추억 등 확장 기능은 Nestory Premium 구독으로 이용할 수 있습니다.
무료 기능 범위는 변경될 수 있으며 중요한 변경은 제15조에 따라 알립니다. 태동·진통 기록, 긴급 안내, 선별 검사 결과, 비상 연락처 및 본인 데이터 접근과 같은 안전 기능은 구독이 끝나도 이용할 수 있습니다.
App Store 신규 가입 혜택: Apple이 Apple 계정의 자격을 인정하면 1년 요금제에 1개월 무료 체험이 표시됩니다. 시작하면 체험 종료 시 App Store에서 제시한 조건으로 유료 구독이 자동 시작되며 취소할 때까지 갱신됩니다. 자격, 체험 기간 및 이후 요금은 구매 확정 전에 App Store에서 확인합니다. 계속 이용하지 않으려면 체험 종료 최소 24시간 전에 취소하세요.
이전에 제공되었으나 현재 중단된 앱 내 탐색 기간은 중단 전에 시작한 이용자에게 해당 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.
9. 구독
Nestory Premium은 월간, 6개월 및 연간 자동 갱신 구독으로 제공됩니다. 모든 요금제는 동일한 Premium 기능을 제공하며 기간과 가격만 다릅니다. 제공 여부, 현지 가격, 통화, 세금, 체험 기간 및 결제 주기는 구매 확정 전에 App Store가 표시하며 그 정보가 최종 기준입니다.
자동 갱신 구독은 취소할 때까지 각 결제 기간 종료 시 갱신됩니다. Apple은 Apple 계정에 연결된 결제 수단에 청구합니다. 가격 변경, 세금, 갱신 및 동의 요건은 Apple 규칙과 거주국 법률을 따릅니다.
하나의 활성 요금제는 초대가 유지되는 동안 가족 공유로 초대한 참여자도 포함합니다. 초대된 참여자는 다른 사람의 공유 데이터에 대해 별도 요금제를 구매할 수 없습니다.
Lifetime 및 Founder Lifetime 일회성 구매는 2026년 7월 30일에 판매가 중단되었습니다. 그 전에 구매한 이용자는 해당 접근 권한을 유지합니다.
10. 구매 복원, 취소 및 환불
구매는 StoreKit과 App Store를 통해 이루어집니다. 앱의 ‘구매 복원’으로 접근 권한을 복원할 수 있습니다. iPhone 또는 iPad의 ‘설정 → Apple 계정 → 구독’에서 구독을 관리·취소하세요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
환불은 Apple이 결정합니다. 대상 구매는 reportaproblem.apple.com에서 환불을 요청할 수 있습니다. Nestory는 결제 정보를 보유하지 않으므로 App Store 환불을 직접 처리할 수 없습니다. 거주국의 강행적 소비자 보호법에 따른 권리는 영향을 받지 않습니다.
11. 라이선스와 허용되는 사용
본 약관을 준수하는 동안 소유하거나 관리하는 Apple 기기에서 개인적·비상업적 목적으로 앱을 이용할 수 있는 제한적, 철회 가능, 비독점적, 양도 불가능한 라이선스를 부여합니다.
다음 행위는 금지됩니다.
- 강행법규가 허용하는 경우를 제외한 소스 코드 추출, 역설계, 디컴파일 또는 앱 수정
- 앱, 라이선스, 콘텐츠 또는 접근 권한의 복사, 판매, 대여 또는 재허가
- 구매, 이용 권한, App Attest, 보안, 속도 제한 또는 접근 제어의 우회, 변조 또는 허위 표시
- 타인의 권리, 개인정보 또는 지식재산을 침해하거나 법을 위반하는 앱 사용
- 서비스, 백엔드, CloudKit 공유 또는 다른 이용자를 대상으로 자동 공격, 악성코드 또는 과도한 부하 실행
12. 이용자의 콘텐츠와 백업
입력한 일기, 사진, 메모, 프로필 및 기록은 이용자의 소유입니다. 앱 운영, 동기화, 보고서 작성, 파일 내보내기 및 초대한 참여자와의 공유에 필요한 기술적 처리를 Nestory와 Apple에 허용합니다.
콘텐츠를 입력·저장·공유할 권리를 갖추고 제3자의 저작권, 개인정보 또는 다른 사람의 민감한 정보를 침해하지 않을 책임은 이용자에게 있습니다. 중요한 보고서, 사진 및 백업의 사본을 안전한 곳에 보관하는 것을 권장합니다. 동기화가 백업을 완전히 대체하지는 않습니다.
13. 지식재산
Nestory 소프트웨어, 소스 코드, 디자인 시스템, 이미지, 문구, 건강 콘텐츠의 선정, 상표, 로고 및 기타 자료는 Nestory 또는 라이선스 제공자에게 속하며 저작권, 상표 및 기타 지식재산 법률로 보호됩니다. 명시적으로 부여하지 않은 모든 권리는 유보됩니다.
자발적으로 제공한 피드백의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 보호하며, 그 아이디어는 보수 지급이나 소유권 부여 의무 없이 제품 개선에 사용할 수 있습니다.
14. 제3자 및 Apple 서비스
앱은 Apple App Store, StoreKit, iCloud, CloudKit, HealthKit, 지도, 사진, 알림, MetricKit, App Attest 및 계약된 클라우드 인프라·데이터 처리 서비스 등에 의존할 수 있습니다. 해당 서비스에는 자체 약관, 개인정보 처리 관행, 가용성 및 지역 제한이 있습니다.
제3자 서비스 중단, Apple 계정 설정, 네트워크 장애, OS 변경 또는 App Store의 결정을 완전히 통제할 수는 없습니다. 그렇다고 당사가 운영하는 연동 기능, 데이터 보호 또는 법정 소비자 권리에 관한 의무가 면제되지는 않습니다.
15. 업데이트, 변경 및 가용성
보안, 법률, Apple 플랫폼, 제품 또는 기술상 이유로 기능을 추가·변경·제거하거나 최소 지원 OS 버전을 높일 수 있습니다. 유료 기능을 중대하게 변경하면 합리적인 사전 통지를 제공하고 강행법규와 App Store 요건을 따릅니다.
앱을 일시 중단하거나 App Store에서 철수해야 할 수 있습니다. 이 경우 가능한 범위에서 접근 권한, 데이터 내보내기, 통지 및 법적 구제를 공정하게 처리합니다.
16. 보증 및 책임 제한
강행법규가 허용하는 최대 범위에서 앱은 ‘있는 그대로’, ‘이용 가능한 상태로’ 제공됩니다. 중단·오류 없는 작동, 모든 기기와의 호환성, 모든 추정의 정확성 또는 특정 의학적 상황에 대한 적합성을 보증하지 않습니다.
강행법규가 허용하는 최대 범위에서 Nestory는 앱 이용으로 발생한 간접적, 특별, 부수적 또는 결과적 손해, 이익·기회 상실, 평판 손상 또는 데이터 손실에 책임지지 않습니다. 금전적 책임이 인정되면 총 책임은 청구 전 12개월 동안 Nestory에 지급한 금액과 미화 50달러 중 큰 금액으로 제한됩니다.
본 조항은 사기, 고의적 위법행위, 과실에 따른 사망·신체 상해, 개인정보 법률 위반 또는 법률상 제한할 수 없는 기타 책임을 제한하지 않습니다. 강행적 소비자 권리는 영향을 받지 않습니다.
17. 위반 및 종료
앱을 삭제하고 구독을 별도로 취소하여 언제든 이용을 중단할 수 있습니다. 약관을 중대하게 또는 반복해서 위반하거나, 보안 위험을 만들거나, 서비스를 악용하거나, 법률이 요구하는 경우 네트워크 기능 접근을 제한하거나 라이선스를 종료할 수 있습니다.
종료는 이미 지급 기일이 도래한 금액이나 종료 전에 발생한 소유권, 개인정보, 지식재산, 면책 및 분쟁 조항에 영향을 주지 않습니다.
18. 약관 변경
약관 변경 시 ‘최종 업데이트’ 날짜를 갱신합니다. 결제, 라이선스, 개인정보, 책임 또는 권리에 영향을 주는 중요한 변경은 시행 전에 앱이나 이 페이지에서 알립니다. 법률이 허용하는 경우 변경 시행 후 앱을 계속 이용하면 새 약관에 동의한 것으로 봅니다.
19. 준거법 및 분쟁
본 약관에는 App Store에 등록된 앱 제공자의 주된 사업장 소재지 법률이 적용되며 법률 충돌 규칙은 적용하지 않습니다. 일상 거주국의 강행적 소비자 보호, 개인정보 및 법원 접근 권리를 제한하지 않습니다.
분쟁이 발생하면 먼저 Nestory 지원에 연락하세요. 30일 이내에 선의로 해결하도록 노력합니다. 해결되지 않으면 관할 법원 또는 법률이 허용하는 소비자 분쟁 기관에 제기할 수 있습니다.
20. 문의
본 약관, 구매로 활성화한 접근 권한, 기술 문제 또는 권리 요청은 페이지 하단의 Nestory 지원 링크로 보내세요. App Store 결제, 취소 및 환불 문제는 Apple 지원 또는 reportaproblem.apple.com에서 처리합니다.
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